Contrato de Prestação de Serviços de Manicure
Contrato com manicure autônoma para atendimento regular: domicílio, salão ou cabine. Define preços, frequência, materiais e responsabilidades sanitárias.
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Sobre este documento
O Contrato de Prestação de Serviços de Manicure formaliza a relação entre profissional autônoma de unhas e cliente. É comum em três modalidades: (1) atendimento domiciliar (manicure vai à casa do cliente — preço maior, comodidade), (2) em salão (cliente vai ao salão — formato tradicional), e (3) cabine própria (manicure tem espaço próprio).
Biossegurança é crítica: ANVISA (RDC 197/2017) exige esterilização adequada de instrumentos cortantes (alicate, espátula). Boas práticas: autoclave (esterilização por calor úmido) após cada uso; alicate pessoal do cliente (mantido em estojo identificado); kit descartável de uso único.
Tipicamente manicure profissional é MEI (R$ 70/mês). Pode atuar em parceria com salão (Lei 13.352/16) ou totalmente autônoma. Atendimento domiciliar tem cresce — atende cliente que valoriza tempo e privacidade.
Quando usar
- Manicure autônoma fidelizando cliente para atendimento regular
- Cliente buscando manicure de confiança para visita semanal
- Atendimento em casa para mães com bebê pequeno
- Empresarial — manicure visitando escritório (executivas)
- Pré-evento (casamento, festa) com contrato pontual
- Pacote mensal com desconto para cliente fidelizada
- Acordo entre manicure e salão (modalidade salão-parceiro)
Passo a passo
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1
Manicure vira MEI
CNAE 9602-5-02 (Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza). MEI: R$ 70/mês, emite NF, conta empresarial
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2
Compre material de qualidade
Esmaltes de marca, base e top fortalecedores, alicates de aço inoxidável (para esterilizar). Investimento inicial: R$ 500-2.000
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3
Aprenda esterilização correta
Autoclave é o padrão ouro. Curso de biossegurança em escolas de estética. Sem isso, risco de transmissão de doenças (HPV, hepatite B/C)
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4
Defina preço de mercado
Pesquise região. SP: R$ 60-150 (domiciliar maior). Cidades médias: R$ 30-80. Pacote semanal/quinzenal: desconto de 10-20%
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5
Faça anamnese rápida no início
Alergias, uso de medicamentos (quimioterapia, diabetes não controlado podem afetar unhas), histórico de micose. 5 minutos protegem
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6
Estabeleça política clara de cancelamento
Cliente cancela em cima da hora? Cobra. Sem cobrança = cliente abusa. 24h de antecedência é padrão
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7
Fidelize com pacote
4 atendimentos mensais com desconto, pagos antecipadamente. Garante renda e fidelização
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8
Use sistema de agendamento
Booksy, Acuity, mesmo WhatsApp Business com mensagens automáticas. Profissionalizar agenda reduz no-show
Erros comuns a evitar
- × Não esterilizar adequadamente: risco de transmissão de fungos, bactérias, vírus
- × Não ter MEI: dificulta receber via PIX comercial, emitir NF, ter conta empresarial
- × Não cobrar no-show: cliente abusa repetidamente
- × Cobrar valor abaixo do mercado: desvaloriza profissão
- × Não ter agenda organizada: atrasos constantes
- × Não fazer anamnese: alergias e contraindicações surpreendem
- × Misturar instrumentos esterilizados com não-esterilizados: contaminação cruzada
- × Não fidelizar com pacote: renda flutuante
Base legal
Perguntas frequentes
Varia muito. Em SP/RJ capital: domiciliar R$ 80-200 (mãos + pés); em salão R$ 50-120. Cidades médias: 40-70% menos. Esmalte em gel: R$ 80-200 (dura 2-3 semanas).
Não obrigatório por lei, mas FORTEMENTE recomendado. Cursos básicos: R$ 300-1.500. Aprenda técnica, biossegurança, atendimento ao cliente. Aumenta segurança e preço cobrado.
Autoclave (esterilização por calor úmido a 121°C). Custo: R$ 800-2.500 (equipamento). Alternativa econômica: alicate pessoal do cliente mantido em estojo identificado, ou kit descartável de uso único.
Mais comum: manicure traz esmaltes. Cliente pode ter cores favoritas (autorizam ela trazer). Bons esmaltes: marcas conhecidas (Risqué, Vult, Dailus, Impala) — custam R$ 5-50 cada.
Combine política antes. Padrão: aviso de 24h = sem cobrança. Menos de 24h = cobra metade ou integral (você reservou o horário). Sem cobrança = abuso reiterado.
Manicure tradicional (mãos): 30-45 min. Pés: 45-60 min. Gel: 60-90 min (mais demorado). Decoração elaborada: +30 min. Considere no preço.
Combine antes. Política consagrada: até 7 dias com problema, retoque gratuito. Após, é o curso natural do esmalte. Esmalte em gel: garantia de 2 semanas é razoável.
Cobrar no ato (PIX/dinheiro). Para pacotes: pagamento antecipado. Cliente sem condição de pagar à vista: prefere parcelar em 2x no PIX. Evite fiar grandes valores.
Alternativas a este modelo
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- ▸ CNPJ MEI (recomendado)
- ▸ RG/CPF do cliente
- ▸ Cartão de crédito ou comprovante de PIX (para pagamento)
- ▸ Comprovante de curso/certificação (opcional)
- ▸ Anamnese rápida assinada
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